品牌運(yùn)營是指企業(yè)利用品牌這一最重要的無形資本，在營造強(qiáng)勢(shì)品牌的基礎(chǔ)上，更好的發(fā)揮強(qiáng)勢(shì)品牌的擴(kuò)張功能，促進(jìn)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營，使品牌資產(chǎn)有形化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)和企業(yè)價(jià)值增值。它是從產(chǎn)品經(jīng)營、資本運(yùn)營發(fā)展而來的。

品牌運(yùn)營并不是一個(gè)新的事情，也不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)專屬，在傳統(tǒng)企業(yè)中，它常常被稱為品牌策劃，品牌管理或者是品牌推廣。

不論什么企業(yè)，要建立一個(gè)品牌，最起碼要做兩部分工作，一部分是品牌規(guī)范的制定，包括大家視覺上能看的到的企業(yè)名稱，logo，包裝和看不到的企業(yè)文化，服務(wù)理念等，這個(gè)部分的工作大部分是由創(chuàng)始人和核心的員工來做的，另一部品牌策劃分是長(zhǎng)期的有目標(biāo)，有計(jì)劃的來對(duì)品牌進(jìn)行塑造和推廣，讓更多的人認(rèn)識(shí)并認(rèn)可這個(gè)品牌，這個(gè)塑造的過程就是品牌運(yùn)營所要做的工作。

為什么要做品牌運(yùn)營?

品牌運(yùn)營所帶來的收益并不是立竿見影的，所以在公司中，品牌運(yùn)營工作往往給人很虛的感覺，尤其是做為運(yùn)營新人，如果缺少正確的工作方法和正向的結(jié)果反饋，很容易讓人對(duì)這個(gè)工作的價(jià)值產(chǎn)生懷疑，既然這樣，品牌設(shè)計(jì)那企業(yè)為什么還要做品牌運(yùn)營呢。

廣州信燁全網(wǎng)營銷推廣公司認(rèn)為企業(yè)可分為以下兩大類：

第一類企業(yè)賣產(chǎn)品：中國大多數(shù)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)都是屬于這種，辛辛苦苦干活，老老實(shí)實(shí)賺錢，生產(chǎn)了產(chǎn)品，加上利潤賣出去，這時(shí)候消費(fèi)者買的就是產(chǎn)品，誰的產(chǎn)品品質(zhì)好，價(jià)格低我就選誰。

第二類企業(yè)賣服務(wù)：比如大型家電類的企業(yè)，一般都有上門安裝，7天免費(fèi)退換貨，一年保修等服務(wù)，這類企業(yè)是把產(chǎn)品和服務(wù)品牌全案策劃設(shè)計(jì)捆綁在一起的，不僅賣給你產(chǎn)品，還有一個(gè)配套的服務(wù)給你，價(jià)格和利潤空間自然也高，這時(shí)候消費(fèi)者選擇產(chǎn)品，不單看產(chǎn)品的價(jià)格，還看你的服務(wù)能不能跟上，跟不上價(jià)格再便宜也不敢買。

1.明確目標(biāo)

首先我們做的是把做出優(yōu)質(zhì)，穩(wěn)定的產(chǎn)品或服務(wù)，同時(shí)注入旺盛的生命力使其具備可持續(xù)性，這是做SEO品牌營銷的基石，建立品牌誠信的基礎(chǔ)，接著我們就要以產(chǎn)品為中心，明品牌營銷策劃確我們的目標(biāo)所在的行業(yè)，關(guān)鍵詞以及品牌詞的定位。

2.明確目標(biāo)用戶

結(jié)合線下行業(yè)環(huán)境從搜索引擎上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始進(jìn)行整理分析，弄清他們?cè)谙M(fèi)者的目標(biāo)用戶分別是哪些，以及他們的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，結(jié)合自身產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行準(zhǔn)確定位，判斷的主要依據(jù)是用戶的實(shí)際需求。

3.明確目標(biāo)用戶的特征

正所謂：知己知彼，百戰(zhàn)百勝，對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)品牌推廣行準(zhǔn)確定位只是第一步，還需要對(duì)他們有一定的了解認(rèn)識(shí)，這是我們就需要對(duì)目標(biāo)用戶的行為習(xí)慣，訪客屬性，地域分布，系統(tǒng)環(huán)境等多方面數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，總結(jié)出目標(biāo)用戶的特征。

4.明確用戶群體集中的平臺(tái)

在了解清楚目標(biāo)用戶的特征后，接下來就需要尋找到他們“藏身之所”，一般經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的上網(wǎng)，擁有同樣需求的目標(biāo)用戶群往往會(huì)集中在某些平臺(tái)，這些平臺(tái)很好地為品牌運(yùn)營他們提供了互相了解學(xué)習(xí)的便捷服務(wù)，尋找到這樣的平臺(tái)就相當(dāng)于尋找到大量的準(zhǔn)確目標(biāo)用戶群。

5.針對(duì)用戶特征展示產(chǎn)品亮點(diǎn)

正常的品牌營銷不可避免會(huì)有許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其是熱門行業(yè)或熱門關(guān)鍵詞，想要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成功打造品牌營銷，沒有產(chǎn)品亮點(diǎn)將舉步維艱，但往往大部分產(chǎn)品很難有亮點(diǎn)，這時(shí)就可以利用之前的整合的用戶特征進(jìn)行亮點(diǎn)打造，具體方法因目標(biāo)用戶而異。